Что записать
Укажите модель, систему, название пакета, способ подключения и этап появления ошибки. Отдельно проверьте печать и сканирование.
Куда обратиться
Откройте поддержку Epson или разбор ошибок. Этот сайт — независимый справочник, а не официальный сервис; приём заявок на ремонт не предусмотрен.